Mowa serca | 1whiteangel3
Zaraz chyba na głowę dostanę. Leżę sobie na łóżku i telefon obok mnie. I po chwili przychodzi sms z numeru +119119 (Ci, co informują o stanie konta itp.) i w tym smsie było napisane "Pozostało 0,99pln na koncie". A miałam na koncie 18 zł. I tak nagle zniknęło? Nigdzie nie wchodziłam, żeby w internet albo coś. I po chwili sprawdzam stan konta a tam mi pokazuje, że mi zostało 34 grosze, za chwile 24 i teraz mam 9gr na koncie! I to w jednej minucie się stało. Smsów nie mogę wysyłać ale dzwonić mogę. Co mam zrobić? Da się jakoś tą kasę odzyskać?! PROSZĘ O POMOC!
Spokojnie, Plus ma ostatnio jakieś odchyły.
Mi też tak czasami przychodzi a po chwili już normalny stan konta mam.
Tak na wszelki wypadek sprawdź jeszcze czy się z netem nie łączysz.
Możliwe, że w ramach jakiejś aktywności, działania Ci tak zżera, możliwe jest jednak tak jak powiedziała Kesja, że po jakimś czasie samo Ci wróci to, co uciekło.
. Tak na wszelki wypadek sprawdź jeszcze czy się z netem nie łączysz.
teraz się nie łączyłam. A w ogóle to mam darmowy pakiet wykupiony.
Przed chwilą nie mogłam pisać smsów a teraz już mogę. Czy jeśli mi nie zwrócą kasy to można coś jeszcze zrobić?
pieniędzy to Ty niestety nie odzyskasz, ale powiem Ci, ze ja też tak miałam. zeżarło mi kase za nic dosłownie. ;/
nie wiem czym to było spowodowane.
zadzwoń do biura obslugi klienta, przedstaw im swoją sprawę i niech wyjaśnia Ci tą całą sytuację.
Możliwe, że w ramach jakiejś aktywności, działania
tzn? nie rozumiem.
[ Dodano: 2010-05-27, 20:52 ]
A może pisałas sms-y lub dzwoniłaś do Plusa i po prostu skończył Ci się pakiet?? Dlatego opłate pobierało z konta. Miałas jakieś aktywne pakiety. Najlepiej sprawdzić to *121#.
Myślę ,że już sobie poradziłaś , albo zadzwoniłaś do biura obsługi.
Kosz.